(Seychelles News Agency) - Près de 200 professionnels du tourisme étaient réunis samedi soir à l’hôtel Kempinski Resort pour la cérémonie de remise des prix pour la première édition de « Lospitalite lafyerte Sesel ».

Le département du tourisme aux Seychelles a décidé de lancer cette campagne en vue de sensibiliser les différents acteurs dans l’industrie du tourisme à donner un service de haut niveau.

Plus d’une quinzaine de catégories se sont vu récompenser pour leur travail et le prix spécial a été attribué à la Cigale Estate, un établissement de 9 chambres situé à Praslin.

Son directeur général Maxime Rachelle a une longue carrière dans l’industrie du tourisme.

«  Ce que nous offrons, c’est de vraiment vivre la culture créole depuis l’arrivée du touriste jusqu’à son départ, par exemple, on explique un plat de Curry de poulpe, comment on pêche jusqu’à la confection du plat » a dit  Maxime Rachelle directeur général de la Cigale Estate.  

L’établissement qui a ouvert ses portes l’année dernière se vante d’avoir 90 % de ses employés exclusivement des Seychellois.

Maxime Rachelle  directeur général la Cigale Estate (Rassin Vannier Seychelles News Agency)

Plus de 57 entreprises et individuelles ont été récompensées par une statue réalisée par le sculpteur Joseph Norah.

Le ministre du Tourisme des Seychelles Sylvestre Radegonde a fait remarquer que les Seychelles ont un produit naturel, mais que cela ne suffit pas et a profité de l’occasion pour encourager les professionnels du tourisme à hausser en plus le niveau.

« Un service de qualité permet aux consommateurs d’être satisfaits. C’est donner une expérience totale, qui satisfait, mais qui dépasse aussi l’expectation des visiteurs. C’est ce qui permet aux consommateurs d’être satisfaits, et de dépenser leur argent et cela leur permet même de revenir une deuxième fois ou troisième fois » a dit le ministre des Affaires étrangères et du tourisme Sylvestre Radegonde.

Il a également tenu à remercier la majorité des personnes, qui donne le meilleur pour satisfaire les visiteurs.     

 Lors de la soirée les organisateurs ont lancé la deuxième édition et profité pour encourager l’ensemble des personnes impliquées dans l’industrie du tourisme à s’enregistrer afin de contribuer à hausser le niveau de professionnalisme dans l’industrie du tourisme, qui est le premier pilier de l’économie des Seychelles.